Een cardsortingtest is een methode die gebruikt wordt om feedback op te halen, van bestaande websites/applicaties, betreft de layout en navigatiestructuur. Tijdens de cardsortingtest krijgt de gebruiker kaarten met daarop onderwerpen. Deze onderwerpen dient de gebruiker te groeperen en categoriseren. Zo komen we achter de logica van de gebruiker en hoe het beste een structuur opgezet kan worden. Tijdens deze test wordt er geen testscenario uitgevoerd. Er zijn drie soorten cardsortingtest: open, gesloten en hybride.